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漫谈|营销新方式:“农产品+社群”
来自: 央广网
2018-10-11
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农产品+社群,就是让生产者与消费者联系起来,让消费者为农产品的种植生产提供资金和智慧,并参与农产品种植的过程,在互动中生产出优质的农产品的一种农产品营销模式。这种模式在打通农产品流通环节、提升农产品附加值方面能够发挥独特的作用。

  社群不仅仅是人的聚集,更重要的是人与人之间要有互动和交流。普通商家出售产品,有一群忠实的消费者,商家和消费者没有互动,彼此是独立的。寄卖商店则不同——消费者不仅可以消费,也可以随时把自己的物品拿来售卖,成为销售方。店家和消费者需要在共同的情感、信任、产品和利益上交融和互动,这时候,他们就成为了一个相互联结的社群。社群因为成员拥有相同的价值观、使命、愿景,因此每个成员都能够体会到参与感。

  利用社群的方式来进行营销的典型企业就是小米。小米最初通过建设网络平台,促成开发者、生产商与粉丝之间的活跃互动,形成了不断壮大的社群。社群形成了特有的符号、语言、价值观、范式。

  农产品在社群运营方面已经诞生了先驱模式:社区农场、农业众筹等。社群农场的运作模式类似于共享农场,农民生产出令消费者满意的健康优质农产品,而消费者作为“股东”可以亲身参与农田的管理与运作,在享受优质成果的同时为农民分担生产耕作的风险,比如自然灾害等,以达到产销共赢。在这个过程中,城市社区居民可以亲自去农场体验耕作,农场也可以通过现代移动互联平台向社区居民发布生产日报、配送日报和总结等,及时对农场的生产经营进行计划,根据计划有序开展活动,让社区居民会员能够快速准确地了解到农场的种植生产的最新动态。

  农产品众筹由消费者众筹资金,农户根据订单决定生产,等农作物成熟后,将农产品直接送到消费者手中,这种“从田间到舌尖”的模式,目前发展也较为迅速。

  国内的一些成功的社群也提供了运营的思路。以某食用油企业为例,企业运营分为线上运营和线下运营。在线上方面,企业围绕社群开设了商学院、私厨、油茶菜谱等交互板块,在满足消费者共享信息的同时,又沉淀了消费数据,为精准化的产品服务提供了基础。

  而在线下运营方面,主要是通过组织一些活动,加强社群成员之间的交流。除了定期组织喝茶读书活动、吃货试饮等,还组织社群成员与当地农民结成命运共同体,共同负责种植和生产环节。

  基于“情感、信任、产品、利益”为核心的社群营销,或许能够为解决农产品的销路、提升农产品附加值,发挥更大的作用。

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